Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Hammaslääkärin vastaanoton koordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme organisoitua ja asiakaspalveluhenkistä hammaslääkärin vastaanoton koordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa olet vastuussa vastaanoton päivittäisestä toiminnasta, mukaan lukien ajanvarausten hallinta, potilastietojen ylläpito ja asiakaspalvelu. Sinun tulee olla tehokas viestijä, joka pystyy käsittelemään useita tehtäviä samanaikaisesti ja ylläpitämään rauhallisuutta kiireisissä tilanteissa. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia organisointitaitoja ja kykyä työskennellä tiiviissä yhteistyössä hammaslääkäreiden ja muun henkilökunnan kanssa. Arvostamme kokemusta terveydenhuollon alalta, mutta tarjoamme myös koulutusta oikealle henkilölle. Jos olet yksityiskohtiin keskittyvä ja asiakaspalvelusta nauttiva henkilö, tämä voi olla täydellinen tilaisuus sinulle.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ajanvarausten hallinta ja aikataulujen koordinointi.
- Potilastietojen päivittäminen ja ylläpito.
- Asiakaspalvelu ja potilaiden vastaanotto.
- Viestintä hammaslääkäreiden ja muun henkilökunnan kanssa.
- Laskutuksen ja maksujen käsittely.
- Toimistotarvikkeiden tilaaminen ja varaston hallinta.
- Potilaiden kysymyksiin vastaaminen ja ongelmien ratkaiseminen.
- Vastaanoton yleisen siisteyden ja järjestyksen ylläpito.
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelutehtävistä.
- Erinomaiset organisointi- ja viestintätaidot.
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä.
- Tietotekniikan perustaidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä.
- Kokemus terveydenhuollon alalta on etu.
- Kyky käsitellä useita tehtäviä samanaikaisesti.
- Ystävällinen ja ammattimainen käytös.
- Hyvä stressinsietokyky.
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Miten käsittelet kiireisiä tilanteita vastaanotossa?
- Kerro esimerkki, kun olet ratkaissut asiakkaan ongelman tehokkaasti.
- Miten varmistat, että potilastiedot pysyvät ajan tasalla?
- Miten priorisoit tehtäviä, kun sinulla on useita samanaikaisia vaatimuksia?
- Mikä motivoi sinua työskentelemään terveydenhuollon alalla?
